La beauté intérieure

MISE À JOUR : Après avoir laissé mon avis, j'ai été rapidement contacté par un représentant de l'entreprise, qui était très gentil et serviable. Il m'a écouté attentivement et m'a assuré que le problème serait résolu dès que possible. J'apprécie vraiment le sérieux et le soin apportés à vouloir trouver une solution. Merci!

La toile Aida est pré-imprimée avec un motif différent de celui du carton et est donc inutilisable.
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Salut :-) Le problème que vous signalez peut arriver même aux meilleurs producteurs de kits, comme Nova Sloboda : malheureusement, quelque chose s'est définitivement mal passé lors de l'emballage du kit et nous en sommes vraiment désolés ! Bien sûr, nous vous contacterons immédiatement pour le résoudre dans les plus brefs délais, c'est sûr. Nous profitons de cette occasion pour rappeler, cependant, que cette section est appelée « Avis », précisément parce qu'elle est réservée à vos avis sur les produits achetés, tandis que, pour signaler des problèmes avec ces produits, il est toujours préférable d'envoyer un email à notre adresse [email protected], en joignant quelques photos qui mettent en évidence le problème rencontré. C’est seulement de cette manière que nous pourrons agir rapidement et tout résoudre. Merci!
CasaCenina Staff