Black Friday Summer Edition 2018

Che delusione (SAMO33905) Date d'insertion: 31/05/2018
Ho fatto un ordine questa mattina e poche ore dopo appare la promozione. Sono cliente da tanti anni e questa non è neanche la prima volta che capita. Credo che potreste pubblicizzare le promozioni un poco prima e anche in una maniera un pò più visibile. Le offerte dovrebbero servire a fidelizzare le clienti ma fatte in questa maniera nel mio caso rischiate di ottenere l'effetto contrario. Sara Montanelli

Per SAMO33905 (ElCa954) Date d'insertion: 31/05/2018
Ciao :-) Comprendiamo la tua delusione, ma purtroppo, anche informando delle promozioni "un poco prima", come ci suggerisci, ci sarebbe sempre qualcuno che - come te questa volta - ha fatto un ordine ancora prima... ci dispiace molto, ma il "problema" non ha una soluzione: si tratta solo di casualità. Però facciamo sempre molte promozioni e siamo sicuri che avrai modo di "rifarti" ;-) Un caro saluto e grazie.