Privacy & Droit de Résiliation

Cher Client,
Cenina S.r.l. procédera au traitement des données que vous fournirez en respectant les lois en matière de traitement des données personnelles. Vos données personnelles sont facultatives, cependant en cas de non fourniture, les obligations dérivant du contrat ne pourront être appliquées.
Les données personnelles que vous fournissez sont enregistrées télématiquement et elles sont traitées par moyens électroniques, directement par nous ou par des tiers délégués (sociétés de consignation) dans les buts suivants:
- exécution du service et gestion de l'achat des produits;
- statistiques - envois publicitaires, y compris par courriel électronique.

En aucun cas, vos données ne seront communiquées (sauf à une société pour la livraison à domicile) ou vendues à des tiers. Chez Casa Cenina S.r.l. les données sont connues uniquement des personnes spécifiquement en charge des Systèmes d'information, Marketing, Administration et Comptabilité, Assistance Clients.

Vous avez le droit, quand Vous le voulez, d'obtenir de la part du Responsable du traitement des informations sur le traitement de Vos données, sur les modalités, les buts et la logique appliquée ainsi que:
1) la confirmation de l'existence des données et la communication de celles-ci et de leur origine;
2) les données d'identification du Titulaire et des responsables ainsi que les sujets ou les catégories de sujets auxquels les données peuvent être communiquées ou qui peuvent les connaître en tant que Responsables ou chargés de clientèle;
3) la mise à jour, la rectification et l'intégration des données;
4) l'élimination, la transformation en forme anonyme, le bloquage des données traitées en violant la loi;
5) l'assurance que les opérations visées aux points 3) et 4) sont connues des personnes en charge de ces données, à l'exception du cas où cela s'avère impossible ou nécessite des moyens excessifs par rapport au droit tutelé;
6) vous avez le droit de vous opposer au traitement des données, bien que pertinent dans le but de la collecte, pour des raisons légales ainsi qu'au traitement des données à des fins purement commerciales ou pour l'accomplissement de recherches de marché.

Le Titulaire du Traitement est Cenina S.r.l. auprès du siège dans la localité Cenina, 184/A - 52010 Capolona (AR).

Si vous le demandez, nous vous enverrons par e-mail toutes les informations que vous souhaiterez sur Casa Cenina, ainsi que toute information relative aux nouveautés de la Maison des Idées. Pour cela, il suffit de s'inscrire aux forums de discussion et/ou aux mailing listes qui seront activées progressivement.

Droit De Résiliation
Si vous voulez faire marche arrière et ne pas recevoir le produit chez vous, vous pourrez décider de résilier le contrat que vous avez déjà stipulé. Le droit de résiliation s'applique à toutes les personnes physiques, à l'exclusion des professionnels.

Le contrat peut être résilié dans les 10 jours ouvrables à compter du jour de la réception des articles.

La résiliation doit être adressée à CasaCenina C/o Cenina S.r.l. Loc. Cenina, 184/B - 52010 Capolona (AR), Italie par lettre recommandée avec accusé de réception, ou par télégramme ou fax, à condition qu'elle soit confirmée avec une lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures suivantes.

1. Arbitrage : toute contestation et tout litige relevant de l'activité de la société sera de la compétence exclusive du tribunal dans le ressort duquel est établi le siège social de la société.

1. pour les biens, du jour de leur réception de la part du consommateur;
2. pour ces services, du jour de la conclusion du contrat.

1. de fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du consommateur, avant l'expiration du préavis de 10 jours prévue par l'alinéa 1;
2. de fourniture d'articles ou services dont le prix est lié aux fluctuations des taux de marché financier que le fournisseur ne peut pas contrôler;
3. de fourniture de produits audio-visuels ou de softwares informatiques sigillés, ouverts par les consommateurs;
4. de fourniture d'articles de confection sur mesure ou personnalisés ou qui, de par leur nature, ne peuvent pas être re-envoyés ou qui risquent de s'abîmer ou de s'altérer rapidement;
5. de fourniture des journaux, magazines et revues;
6. des services, paris et loteries.

Garantie
La plupart des articles achetés sur CasaCenina.com bénéficient de la garantie des biens de consommation réglée par le D.L. n. 24/02, en vigueur au 23 mars 2002, qui reprend les indications de la directive européenne 99/04/CE.

La durée de la garantie est de deux ans à compter de la date d'achat pour les biens de consommation acquis pour une utilisation personnelle (sont exclus les biens achetés par des professionnels).